Політика конфіденційності

Звернення та відповіді

Форма збирає ім’я, електронну адресу, повідомлення, обрану послугу (необов’язково), мову та згоду. Звернення зберігаються в PostgreSQL і доступні в захищеній входом панелі TiLADYS. Працівники можуть відповісти через SMTP на вказану адресу. Відповідь і її час зберігаються зі зверненням. Надсилання форми не створює автоматичного листа.

Безпека й адміністрування

Контактний обробник обмежує звернення за допомогою хешу IP-адреси з ключем і спільного лічильника в PostgreSQL. IP читається лише з налаштованого довіреного заголовка проксі; інакше використовується спільний лічильник невідомих джерел. Вікна лічильників тривають десять хвилин; прострочені записи видаляються під час наступних звернень. Адмінпанель використовує восьмигодинний HttpOnly cookie сесії з SameSite Strict і Secure у робочому середовищі. Записи сесій містять хеш токена, хеш IP та user agent. Входи й адміністративні дії фіксуються в журналі.

Хостинг, база даних і пошта

Сайт та адмінпанель обробляють запити на інфраструктурі хостингу. PostgreSQL зберігає звернення й відповіді. Налаштований SMTP-сервіс надсилає відповіді та сповіщення про вхід адміністратора. Конкретні постачальники, місця обробки, одержувачі й резервне копіювання потребують підтвердження власника.

Посилання, зображення та шрифти

Цей код не додає аналітику відвідувачів, рекламні скрипти, вбудовані мапи чи сторонні шрифти. Використовуються системні шрифти. Посилання соцмереж і Google Maps відкривають зовнішні сервіси після переходу. Зображення портфоліо можуть завантажуватися з панелі TiLADYS або стороннього хостингу зображень, який отримує запит браузера. Журнали хостингу й додаткові інтеграції потрібно перевірити.

Зберігання та звернення щодо даних

Строк зберігання звернень, відповідей і записів безпеки не підтверджено. Код не видаляє звернення автоматично за розкладом. Із запитаннями про дані звертайтеся до TiLADYS за контактами нижче.

Контактні дані

Ви також можете зв’язатися з TiLADYS через соціальні мережі, переглянути послуги або портфоліо.